الإستبدال و الإسترجاع
- نسخة من الفاتورة أو رقم الطلب.
- صور للمنتجات.
- إبقاء جميع المنتجات معك حتى المعيب منها.
- سيتم التحقق من شروط الاستبدال والاسترجاع.
- استعادة أموالك بعد الموافقة على عملية الإرجاع والإلغاء والاستبدال وفق سياسة المتجر :
- إذا أتممت الشراء بواسطة بطاقة الائتمان أو بطاقة مدى، سيتم إرجاع المبلغ إلى وسيلة الدفع الإلكترونية التي قمت باستخدامها
أياً كانت خلال يوم إلى خمسة عشرة أيام عمل او أكثر في حال الضروف القاهرة او غير الاعتيادية أو عدم تزويدنا بأي طلبات.
- إذا تمت عملية الشراء بواسطة الدفع عن الاستلام، سنقوم بردّ قيمة الطلب عبر حوالة بنكية لحسابك الخاص خلال يوم إلى خمسة عشرة أيام عمل.
- سيتم ارسال ايصال الدفع على رقم الخاص بكم سواء عملية عكسية لنفس العملية الشراء او حوالة بنكية للحساب المرسل منكم او تمارا.